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Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Titular: Tricap
• Domicilio: Calle Alfonso XII 13, 21003 Huelva, Huelva
• Correo electrónico: informacion@tricap.es
• Teléfono: +34 611 638 773
• Sitio web: https://www.tricap.es

Qué datos tratamos y con qué finalidad

Tratamos únicamente los datos que usted nos facilita voluntariamente a través del formulario de contacto o de los canales publicados, y los datos de navegación descritos en la política de cookies.

• Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico, para responder a su consulta y, si procede, concertar una cita.
• Contenido de la consulta: la información que usted decide incluir en el mensaje.
• Datos de navegación: los descritos en la política de cookies, con la finalidad de medir el uso del sitio y la eficacia de nuestras campañas.

Datos de salud

Le rogamos que no incluya información sobre su salud en el formulario de contacto. Los datos de salud son una categoría especial de datos y su tratamiento requiere garantías adicionales, por lo que se recogen en el marco de la asistencia sanitaria y no a través de este sitio web. Si usted los facilita voluntariamente en su mensaje, se tratarán con la única finalidad de atender su solicitud y con la confidencialidad exigida por la normativa sanitaria.

Base jurídica

• Consentimiento del interesado, que usted presta al enviar el formulario y al aceptar las cookies no necesarias.
• Interés legítimo en responder a las solicitudes de información que se nos dirigen.
• Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a la actividad sanitaria, cuando llega a existir relación asistencial.

Plazo de conservación

Los datos de una consulta que no da lugar a relación asistencial se conservan durante el tiempo necesario para atenderla y, después, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse. La historia clínica se conserva conforme a la normativa sanitaria aplicable en Andalucía.

Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del Reglamento, para el alojamiento del sitio web, el envío de correo electrónico y la medición del uso del sitio.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.

Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a informacion@tricap.es, indicando el derecho que ejerce y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es.

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Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluida la transmisión cifrada de la información a través de este sitio web.